Luftaufnahme vom Psychiatrischen Zentrum Nordbaden

PZN stellt sich zum sechsten Mal der Zertifizierung nach KTQ

Am 22. Februar 2021 begrüßten Geschäftsführerin Anett Rose-Losert, Geschäftsleitungsmitglieder, der Personalratsvorsitzende und die Verantwortlichen des QM im PZN Wiesloch das fünfköpfige KTQ-Visitorenteam.

KTQ ist ein "Gütesigel". Es steht für "Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen". Alle drei Jahre stellen die Einrichtungen ihre Prozesse und ihr Qualitätsmanagement auf den Prüfstand. Wer sich schon mal einer Qualitätsprüfung unterzogen hat weiß, wie viel Arbeit und Mühen dem Ganzen voraus gingen. Viele Bereiche waren eingebunden und haben geliefert. Nun ist es endlich soweit. Wurden alle Hausaufgaben zur Zufriedenheit der Prüfer*innen gemacht? Auf das Ergebnis wird man noch länger warten dürfen.

Die erste Begehung führte im Anschluss jedenfalls schon mal bei schönstem Winterwetter über das weitläufige Gelände. Zwischenstopps wurden in der Zentralaufnahme, im Ambulanzzentrum und in der Gärtnerei eingelegt. Ab Tag 2 wird es spannend: Es erfolgen die ersten kollegialen Dialoge. Am Freitag findet diese Zertifizierung dann ihren Abschluss.

Wir freuen uns sehr, dass der Start gut verlaufen ist und hoffen natürlich auf ein ähnliches, sehr gutes Abschneiden wie bei der letzten Zertifizierung in 2017.